Widerrufsrecht
Stand: Oktober 2026
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen mit uns geschlossenen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann beispielsweise per E-Mail oder Brief erfolgen.
Omnixol UG (haftungsbeschränkt)
Bergstraße 10
86453 Dasing
Deutschland
E-Mail: info@omnixol.de
Sie können hierfür unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.
Elektronischer Widerruf
Soweit in unserem Onlineshop eine elektronische Widerrufsfunktion bereitgestellt wird, können Sie Ihren Widerruf auch unmittelbar über diese Funktion erklären.
Nach erfolgreicher elektronischer Übermittlung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Haben Sie ausdrücklich eine andere, teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt, werden die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Rücksendung der Ware
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist absenden.
Rücksendungen sind zu richten an:
Omnixol UG (haftungsbeschränkt)
Bergstraße 10
86453 Dasing
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, soweit einer der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefälle vorliegt.
Das bloße Öffnen einer Produktverpackung führt bei unseren Waren nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Ein über die notwendige Prüfung hinausgehender Gebrauch kann jedoch zu einem ersatzpflichtigen Wertverlust führen.
Muster-Widerrufsformular
Unser Muster-Widerrufsformular finden Sie hier: